X
Produkt byl přidán do objednávky.
Úvod O nákupu Jak nakupovat

Jak nakupovat

Výběr zboží


Nabídku výrobků můžete prohlížet procházením skupin a podskupin zboží, uvedených v navigačním stromě Produkty v levé části stránky. Následně lze pro přesnější vyhledání použít funkci Upravit parametry vyhledávání nad obrázkovým přehledem nalezených výrobků.

Rychlé vyhledávání


Pro rychlé vyhledání výrobků použijte pole hledaný produkt v pravé části hlavní zelené lišty, do kterého vepište název výrobku nebo jeho kód, případně rozměr.

Informace o výrobku


Po kliknutí na kterýkoli výrobek se vám zobrazí další informace – použití, cena, balení, množství skladem, detailní informace a technické informace (parametry), případně související zboží.

Vložení zboží do košíku


Chcete-li daný výrobek objednat, vepište požadované množství (ks nebo kg) do příslušného pole a potvrďte vpravo kliknutím na Přidat do košíku. (Zboží lze objednat, i když momentální stav skladem udává 0). Následně  se vám objeví hláška Produkt byl přidán do objednávky. Dokončit nákup v pokladně. Můžete buď pokračovat ve výběru zboží a přidávání dalších položek do košíku nebo přejít k pokladně k dokončení objednávky.

Dokončení a odeslání objednávky


Objednávku dokončíte přechodem do pokladny, lze použít i kliknutí na V nákupním košíku na stránce vpravo nahoře.
V pokladně vyberete, zda si zboží přejete sami vyzvednout ve skladu společnosti ABRASIV v Mladé Boleslavi (osobní odběr) nebo jej chcete zaslat přepravní službou na vaši adresu (RADIALTRANS). Dále uvedete způsob platby.
Poté provedete kontrolu a případně úpravu obsahu objednávky, vyplníte požadované údaje a objednávku odešlete kliknutím na Odeslat objednávku.

Vaše objednávka u nás bude zkontrolována a importována do našeho informačního systému. Poté bude vyřizována standardním způsobem. Průběh vyřizování (od potvrzení až po expedici a fakturaci) můžete sledovat přes odkaz, který vám přijde v emailové zprávě nebo i při přihlášení k vašemu účtu na eshopu. V emailové zprávě bude rovněž připojen odkaz na fakturu ve formátu pdf.

Registrace


Pokud počítáte s opakovanými nákupy, doporučujeme vám požádat o registraci vyplněním a odesláním Registračního formuláře v hlavní liště eshopu. Registrace bude následně provedena pracovníky zákaznického servisu společnosti ABRASIV. Poté obdržíte emailem přihlašovací jméno a heslo. Ty budete zadávat při každé další návštěvě eshopu. Snadno tak můžete prohlížet historii svých objednávek, průběh jejich vyřizování i fakturaci. Pro opakované objednání stejných položek pak můžete využít modul Oblíbené.

Co dělat když …

… hledaný výrobek není na eshopu


Sortiment prezentovaný na eshopu představuje pouze část naší nabídky. Kromě něj vám však můžeme nabídnout celou řadu dalších produktů a služeb. Zavolejte nám nebo zašlete poptávku se svými požadavky prostřednictvím emailu.

… máte zájem o výrobek označený odkazem Na dotaz


Jedná se o výrobky, které jsou zpravidla zajišťovány na zakázku. Zašlete prosím poptávku se svými požadavky prostřednictvím dotazu na dostupnost a my vám sdělíme nejbližší možný termín dodání, případně cenu zakázky.

Upozornění  - ceny dopravy


Orientační ceny dopravy objednaného zboží jsou uvedeny na stránce Doprava zařazené pod záložkou K nákupu v hlavní liště eshopu. U zásilek do 10 kg resp. do 50 kg může být v několika případech účtovaná cena odlišná od kalkulované a to v případě, že je do objednávky vybrána i položka u které výrazně převládá objem nad hmotností. U těchto výrobků jek pak zobrazováno upozornění Výrobek svým objemem ovlivňuje způsob balení a dopravy, dopravné může být upraveno oproti výpočtu jak v popisu výrobku tak i jako informace v pokladně.

Vytisknout stránku

© 2017, ABRASIV akciová společnost – všechna práva vyhrazena

Ochrana osobních údajů | Prohlášení o přístupnosti | Výměna odkazů | Mapa stránek

Webové stránky vytvořila eBRÁNA s.r.o. | Využívá systém pro správu e-shopů B2C Brána | XHTML 1.0 | CSS 3